Click here

GIỚI THIỆU VỀ TÔI


NGUYỄN THỊ XUÂN MAI

(ALEX NGUYEN)

Chuyên Gia AI, Digital Dữ liệu & Tự động hóa doanh nghiệp đa lĩnh vực

Kết nối Linkedin

👩‍💼 Giới thiệu tổng quan

Nguyễn Thị Xuân Mai (Alex Nguyen) là chuyên gia nổi bật về ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI), Digital (Marketing), Dữ liệu (Data) và Tự động hóa quy trình (Automation) trong chiến lược tăng trưởng doanh nghiệp.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm chinh chiến trong nhiều lĩnh vực — từ Y tế & Dược phẩm, FMCG, Nông nghiệp, Công nghiệp sản xuất, đến Xe hơi, Giáo dục công nghệ và nhiều lĩnh vực khác — Alex đã trở thành một trong những người tiên phong biến AI thành công cụ thực chiến, giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất tới 500% và giảm trung bình 40–60% chi phí vận hành.

Hiện Alex là Digital Marketing Manager tại Docquity Vietnam – mạng lưới chuyên gia y tế lớn nhất Đông Nam Á với hơn 400.000 thành viên tại 7 quốc gia.

Cô từng công tác với vai trò Tổ trưởng chuyên môn khối AI, Giảng viên AI & Automation tại Trường Công nghệ MindX, phụ trách các chương trình AI nâng cao dành cho doanh nghiệp, startup và lãnh đạo cấp cao (C-level).

Hiện tại, Alex đang là Founder & Giảng viên AI của VietAI Pioneers, nền tảng giáo dục AI Văn phòng và Agentic AI

🚀 Hành trình & Thành tựu nổi bật

🌐 1. Chiến lược Digital & AI Marketing

Kinh nghiệm & Thương hiệu

10+ năm kinh nghiệm trong Digital Marketing & Business Strategy, từng quản lý và triển khai hơn 300 chiến dịch quảng bá dữ liệu lớn cho các thương hiệu hàng đầu như: Sanofi, B.Braun, GSK, Elmich, Hyundai, Nobland, PVCFC (Phân bón Cà Mau), Circle K, MH Paper, Long Châu Pharmacy, Các Bệnh viện như Nhi Đồng 1, Nhi Đồng 2, Từ Dũ… v.v.

Hiệu quả AI Marketing

Tăng hiệu quả Marketing gấp 5–7 lần thông qua ứng dụng AI và Machine Learning trong dự đoán hành vi người dùng, phân bổ ngân sách và tối ưu nội dung (Predictive Marketing).

Data-driven Dashboard

Xây dựng hệ thống Data-driven Performance Dashboard giúp theo dõi và tối ưu hơn 50.000 dữ liệu khách hàng/tháng, tự động chấm điểm leads (Lead Scoring) bằng AI.

AI Personalization

Triển khai mô hình AI Personalization Engine, tăng CTR trung bình 42%, Conversion Rate +25%, giảm CPA 38%.

📸 Hoạt động đào tạo & Workshop

LỚP ONLINE CƠ BẢN ĐẾN NÂNG CAO & B2B, 1:1 ĐA DẠNG NGÀNH NGHỀ

📸 Hoạt động đào tạo & Workshop

LỚP ONLINE CƠ BẢN ĐẾN NÂNG CAO & B2B, 1:1 ĐA DẠNG NGÀNH NGHỀ

💡 2. Ứng dụng AI & Automation trong doanh nghiệp

Thiết kế và vận hành AI Workflow Automation System cho nhiều đối tác B2B, giúp tự động hóa 80% quy trình marketing – sales – báo cáo.

AI Agent CRM

Tích hợp AI Agent vào hệ thống CRM, giúp đội ngũ sale giảm 70% thời gian nhập liệu, tăng gấp 3 lần hiệu suất chốt đơn hàng.

AI Prompt Framework

Xây dựng AI Prompt Framework 5C + CAPE giúp doanh nghiệp tạo nội dung marketing nhanh hơn 10 lần, đảm bảo chuẩn thương hiệu và hiệu quả SEO.

Data Lake System

Thiết kế hệ thống Data Lake nội giúp tự động thu thập – xử lý – trực quan hóa dữ liệu, tiết kiệm 200+ giờ công/tháng cho đội ngũ quản lý.

🎤 3. Đào tạo & Diễn giả AI thường xuyên chuyên nghiệp


50+

Khóa học AI

Giảng viên AI Tự chủ từ Cơ bản đến Nâng cao

10K+

Học viên

B2B, online, 1:1 đã được đào tạo

95-98%

Phản hồi tích cực

Tỉ lệ hài lòng cao từ học viên

89%

Ứng dụng thực tế

Học viên áp dụng AI ngay sau 2 tuần

Speaker & Trainer tại hơn 20 workshop AI – Digital Transformation cho doanh nghiệp lớn

Khách mời tại các sự kiện quốc gia & quốc tế như AI+ Unlimited Future 2025, Vietnam Martech Summit, MindX AI Week với chủ đề "AI for Data-Driven Growth".

🌱 4. Đa lĩnh vực – từ Y tế tới Nông nghiệp, Công nghiệp & Xe hơi

Y tế & Dược phẩm

Triển khai mô hình AI Engagement for HCPs cho 42.000+ bác sĩ/dược sĩ tại Việt Nam.

Nông nghiệp & Công nghiệp

Tư vấn chuyển đổi số và tự động hóa dữ liệu cho PVCFC – Phân Bón Cà Mau, giúp tăng 30% hiệu quả phân phối và giảm 20% chi phí truyền thông.

Ngành Ô tô

Phối hợp cùng Huyndai tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ "AI in Business Operation", giúp nhân viên ứng dụng AI vào báo cáo, email, phân tích khách hàng.

FMCG

Hợp tác cùng Elmich Group, tối ưu chiến lược Digital Launch bằng mô hình AI Predictive Launch, giúp dự đoán nhu cầu và xác định thời điểm tung sản phẩm tối ưu.

LEVEL 1 — AI FOUNDATION

6 BUỔI | 2 GIỜ/BUỔI

MỤC TIÊU

Giúp học viên làm chủ AI trong công việc hàng ngày — biết dùng đúng, dùng nhanh, dùng hiệu quả

SAU LEVEL NÀY

Giảm 50% thời gian làm việc | Viết nội dung rõ ràng hơn | Không còn "loay hoay với AI"

01

BUỔI 1 — Kỹ thuật viết Prompt

Core Skill – nền tảng bắt buộc

Framework: Role–Context–Task–Format–Constraint | Iterative prompting | Tool: ChatGPT

02

BUỔI 2 — Tìm kiếm & tổng hợp thông tin

AI Research

So sánh đa nguồn, tóm tắt PDF/báo cáo dài | Tool: ChatGPT, Perplexity, NotebookML

03

BUỔI 3 — Quản lý thời gian & công việc với AI

Ghi âm → text → tóm tắt họp → To-do list, Follow-up | Tool: ChatGPT, Fireflies, Notion, Copilot

04

BUỔI 4 — Làm slide (Phần 1) - Tư duy & cấu trúc

One idea per slide, Story flow, tạo outline bằng AI | Tool: ChatGPT, Gamma

05

BUỔI 5 — Làm slide (Phần 2) - Visual & thuyết phục

Visual hóa: Biểu đồ, Infographic, Layout | Tool: Napkin, Canva, Gamma

06

BUỔI 6 — Xây dựng trợ lý AI cá nhân

Setup AI assistant: Viết, Note, Task, Follow-up cá nhân hóa | Tool: ChatGPT, Gemini, Copilot

KẾT QUẢ: Học viên làm việc nhanh hơn – rõ hơn – ít sai hơn

LEVEL 2 — AGENTIC AI SYSTEM

11 BUỔI | 2 GIỜ/BUỔI | TOOL: GOOGLE ANTIGRAVITY

01

BUỔI 1 — AI Agent là gì & Bắt đầu với Workspace

So sánh AI tra cứu vs. giao AI đầu việc hoàn chỉnh | Thiết lập Google Antigravity workspace

02

BUỔI 2 — Giao việc cho AI & Cải tiến kết quả

Quy trình giao–nhận–đánh giá | Phương pháp PCDA: Làm thử → Xem → Chỉnh → Chạy lại

03

BUỔI 3 — Đặt chuẩn cho AI & Kiểm soát chất lượng

Hai trụ cột: 'Bộ nhớ' và 'Bộ luật' | Xây bảng tiêu chí chấm điểm kết quả

04

BUỔI 4 — Thiết kế luồng nhiều bước & Điểm người duyệt

Vẽ sơ đồ Workflow thực tế (OIPO) | Nguyên tắc đặt 'trạm kiểm soát'

05

BUỔI 5 — Cho AI đọc tài liệu của bạn

Chọn, dọn và nạp tài liệu đúng cách | Làm quen với MCP/API trong Agentic

06

BUỔI 6 — Xây luồng công việc tự động

Công thức: Khi có [sự kiện] → AI làm [hành động] → Kết quả đến [đâu]

07

BUỔI 7 — Dạy AI làm việc chuyên sâu

Khác biệt 'cho AI thông tin' vs. 'dạy AI cách nghĩ' | Chuyển quy trình thủ công → hướng dẫn AI

08

BUỔI 8 — Thêm AI mới vào đội

Định nghĩa 'nhân sự AI' mới | Ghép AI mới vào nhóm đúng định dạng đầu vào/ra

09

BUỔI 9 — Tìm lỗi & Sửa hệ thống

Rà soát từng bước, đọc báo cáo sức khỏe | Phân biệt lỗi nghiêm trọng vs. lỗi nhỏ | MCP/API chuyên sâu

10

BUỔI 10 — Lên bản vẽ tổng thể cho hệ thống

Viết 'bản đặt hàng' (Workspace Spec) | Phân rã quy trình lớn thành nhiều bước nhỏ

11

BUỔI 11 — Lắp ráp, Chạy thử & Demo

Thứ tự lắp ráp: dựng nền → gắn AI → viết luật → nối luồng | Chạy Golden Tests | Demo sản phẩm

KẾT QUẢ: Học viên có thể xây dựng và vận hành hệ thống AI tự động hóa quy trình nghiệp vụ

LEVEL 3 — AI FOR DATA & DECISION

11 BUỔI | 2 GIỜ/BUỔI

MỤC TIÊU

Dùng AI để xử lý dữ liệu → tạo insight → ra quyết định nhanh & chính xác


01

BUỔI 1 — Data Foundation (Hiểu dữ liệu)

Đặt câu hỏi kinh doanh SMART | Data quality: thiếu, sai, trùng, lỗi thời | Tool: ChatGPT, Sheets/Excel

02

BUỔI 2 — Data Cleaning (Làm sạch dữ liệu)

'Garbage in, garbage out' | Dùng AI clean: Prompt phát hiện lỗi, đề xuất cách sửa | Tool: ChatGPT/Claude, Sheets/Excel

03

BUỔI 3 — Data Processing (Chuẩn hóa & biến đổi)

Merge nhiều nguồn, Pivot/Unpivot | AI viết formula: VLOOKUP, INDEX-MATCH | Tool: ChatGPT/Claude, Sheets/Excel

04

BUỔI 4 — Data Filtering & Cleaning (Chuyên sâu)

Structured vs Unstructured vs Semi-structured | AI trích xuất, gán nhãn tự động | Tool: ChatGPT/Claude

05

BUỔI 5 — Data Visualization P1 (Dashboard)

Nguyên tắc chọn biểu đồ | Dashboard cơ bản: 3–5 KPI chính | Tool: Excel/Sheets, Looker Studio

06

BUỔI 6 — Data Visualization P2 (Storytelling)

Framework: Context, Insight, Action | Trình bày cho Sếp vs Team vs Khách hàng | Tool: Canva, Excel

07

BUỔI 7 — Auto Clean & Auto Report P1

Quy trình auto clean: Nhận data → validate → transform | Tool: Google Sheets, App Script

08

BUỔI 8 — Auto Clean & Auto Report P2

Data mới → dashboard update | AI tự viết summary | Tự động gửi email/Slack báo cáo | Tool: Google App Script

09

BUỔI 9 — Notion + AI P1 (Project Management)

Database liên kết | Notion AI: Tóm tắt meeting, generate action items | Tool: Notion, Notion AI

10

BUỔI 10 — Notion + AI P2 (Advanced Integration)

Notion AI nâng cao: Auto fill properties | Kết nối Notion với Sheets, CRM | Tool: Notion, Notion AI

11

BUỔI 11 — Ôn tập + Capstone Demo

Ghép toàn bộ: Data → Insight → Decision | Demo hệ thống hoàn chỉnh | Tool: Tất cả tool đã học

KẾT QUẢ: Học viên có thể xử lý dữ liệu bằng AI — tạo insight — hỗ trợ ra quyết định nhanh & chính xác

COPILOT AI FOR OFFICE

3 BUỔI | 2H/BUỔI

MỤC TIÊU

Thành thạo Microsoft Copilot AI trong bộ công cụ Office 365 — tăng tốc mọi tác vụ văn phòng từ email, họp, data đến báo cáo

SAU KHÓA HỌC

Dùng Copilot xử lý email, họp, data, form, slide, word chuyên nghiệp | Tiết kiệm 3-5h/tuần cho mỗi nhân viên

01

BUỔI 1 — Copilot trong Nghiên cứu, Tổng hợp & Email (Research, Summarize & Outlook)

Copilot trong Outlook: Tóm tắt email, draft reply, coaching tone | Copilot trong Word: Tóm tắt tài liệu dài, rewrite & chỉnh tone | Copilot trong Teams: Tóm tắt họp real-time, tạo follow-up tự động | Tool: Microsoft Copilot trong Outlook, Word, Teams

02

BUỔI 2 — Copilot trong Xử lý Data & MS Forms (Excel, Forms & Power Automate)

Copilot trong Excel: Phân tích data bằng ngôn ngữ tự nhiên, tạo formula phức tạp, data cleaning | Copilot trong MS Forms: Tạo form khảo sát từ mô tả tiếng Việt, logic branching | Phân tích kết quả Forms → insight tự động | Tool: Microsoft Copilot trong Excel, MS Forms, Power Automate

03

BUỔI 3 — Copilot trong Slide, Dashboard & Word (PowerPoint, Excel Dashboard & Word)

Copilot trong PowerPoint: Tạo slide từ Word/prompt trong 2 phút, restructure layout | Copilot tạo Dashboard Excel: KPI cards, biểu đồ, trend tự động | Copilot trong Word chuyên sâu: Viết báo cáo, tạo template, transform tài liệu | Workflow end-to-end: Data → Analysis → Report → Slide | Tool: Microsoft Copilot trong PowerPoint, Excel, Word

KẾT QUẢ: Học viên thành thạo Copilot AI trong toàn bộ hệ sinh thái Office 365 — làm việc nhanh hơn, chuyên nghiệp hơn, ít thủ công hơn

📊 Kết quả định lượng (Key Metrics)

🧾 Chứng chỉ & Năng lực chuyên môn

Chứng nhận giải thưởng: GIẢNG VIÊN ĐƯỢC YÊU THÍCH NHẤT NĂM 2025



Feedback từ Học Viên:

Feedback từ Học Viên:

Feedback từ Học Viên:

🎓 Danh sách Chứng chỉ & Năng lực chuyên môn

🏛️ Stanford University (Online)

  • Generative AI for Leaders & Healthcare Data
  • Evaluations of AI Applications in Healthcare
  • Introduction to Healthcare
  • Introduction to Clinical Data

🔗 Linkedin Learning

  • Generative AI for Business Leaders
  • Integrating AI into Business Strategy
  • Using AI Across the Marketing Lifecycle

🎯 HubSpot Academy

  • HubSpot Reporting Certified
  • Advanced Digital Marketing & Growth Analytics

🤖 Google

  • Google DeepMind - Applied AI for Business & Automation
  • Google Fundamentals - General Marketing & Data Analytics

📚 EQVN Academy

  • Digital Marketing Foundation & Strategy

💬 Triết lý nghề nghiệp

"AI không chỉ giúp bạn làm nhanh hơn — nó giúp bạn làm điều đúng hơn, dựa trên dữ liệu, tự động và bền vững."

— Alex Nguyen

✨ Định vị cá nhân

Alex Nguyen được xem là một trong những chuyên gia nữ hiếm hoi tại Việt Nam hội tụ đủ 3 yếu tố:

🎯 Tư duy chiến lược

(Strategy)

🤖 Kỹ năng công nghệ

(AI & Automation)

📊 Khả năng đo lường và dẫn dắt tăng trưởng

(Data & Performance)

Cô không chỉ là "AI Trainer", mà còn là AI Practitioner thực chiến, người trực tiếp xây dựng hệ thống, đào tạo đội ngũ, và tạo ra kết quả định lượng cho doanh nghiệp.

🔗 Kết nối chuyên gia ( Liên hệ để được tư vấn chi tiết)

📱 Zalo Group

VietAI Pioneers: https://zalo.me/g/yvhuph764

Website: Vietaipioneers.com

📞 Phone Number/Zalo

0967.465.011

✉️ Email

[email protected]

🏆 From Tools to AI Agents